Consultar número de Cuenta Contrato de luz CNEL

Consulta tu número de Cuenta Contrato CNEL para revisar o pagar tus planillas mensuales.

El número de Cuenta Contrato es una identificación alfanumérica de 12 dígitos, que se asigna a cada del servicio eléctrico que brinda la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP).

Normalmente, encuentras esta información en el encabezado de tu planilla física. Pero, si por alguna razón no la tienes a la mano, puedes consultarla desde la página web de CNEL; www.cnelep.gob.ec.

Para obtener tu número de Cuenta Contrato, puedes utilizar tu CUEN).

¿Cómo saber mi Cuenta Contrato de CNEL?

  1. Ingresa a https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/consulta-cuen/.
  2. Selecciona el criterio de consulta y escribe el valor correspondiente.
  3. Da clic en «Buscar».

Al completar la consulta, verás la Unidad de Negocio a la que está adscrito el contrato, el número de cédula o RUC del abonado, y el número de contrato de luz.

Es importante mencionar que la consulta la puede realizar el beneficiario del contrato o una tercera persona.

¿Por qué es importante conocer el número de Cuenta Contrato?

Conocer tu número de Cuenta Contrato es fundamental por varias razones. Primero, te permite consultar tus planillas mensuales en línea, ya sea a través de la aplicación móvil o en el sitio web de CNEL.

También te facilita realizar el pago del servicio eléctrico en los puntos de recaudación autorizados.

Además, si necesitas realizar algún trámite relacionado con el servicio, como reporte de averías, actualización de datos, etc., necesitarás tener a mano tu número de Cuenta Contrato. Mantener esta información accesible te ahorrará tiempo y facilitará cualquier gestión relacionada con tu servicio eléctrico.

↗️ Consultar planilla de luz eléctrica

Si tienes algún problema o inconveniente con la consulta del número de cuenta, puedes ponerte en o a través de los canales de comunicación digitales o al número 1800-263537.

FUENTE: www.cnelep.gob.ec

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